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Systèmes Méridiens Y compris les options 11-81C, le courrier, le pilote d'appel, le compagnon, et le Sucession méridiens, ACD, colloque, l'hospitalité, IVR, CCR, maximum, OTM, la T.A.O., MICB, ONT FONCTIONNÉ, NetGateway..., et toutes autres applications

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MerAssistant

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Old 04-27-2006, 01:52 PM   #1 (permalink)
PBXMEN
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Exclamation Problème a afficher le nom

Salut a tous, j'ai un option 61C avec Rls 25.40 et un Meridian Mail 13. Je viens d'installer un lien avec mon fournisseur public ( Megalink ). Mon problème est le suivant : Lorsque je reçois un appel avec ma réceptionniste informatisé ( Agent ACD ) et que les gens compose le numéro a rejoindre ( Tru-dial ) je ne reçois que le numéro public, je ne reçois pas le nom. Par contre, lorsque je reçois un appel avec un did je reçois le nom et le numéro.

Merci a l'avance
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Old 04-13-2007, 01:28 PM   #2 (permalink)
JohnnyGrep
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J'ai le même problème sur mes 3 61c - 25.40 et MM13... as-tu trouvé la raison?

En fait, moi je vois le nom pendant une fraction de seconde sur mon téléphone mais il disparaît tout de suite après, et j'ai vérifié mon DDGA/NAMA et ce n'est pas ça pantoute...

De toute façon j'upgrade à 4.5 la semaine prochaine avec Call Pilot 4.0, je ferai d'autres tests.

Je vais poser la question en anglais dans l'autre forum.
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