Faxs sortants sur Callpilot (PSTN) - PBX Info :: Your Free PBX, PABX and Telephone Information Resource
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Old 01-03-2005, 03:57 AM   #1 (permalink)
ascm
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Bonjour

J'ai un Callpilot 2.02 sur 201i sur un Succession 1000 Release 3.0.

Tout marche très bien pour la reception des messages vocaux et des faxs, sur les terminaux et sur les desktop.

Nous essayons de mettre en oeuvre l'envoi de fax à partir du desktop sur des numéros EXTERNES (au travers du PSTN), mais ne voyons pas du tout comment configurer le callpilot et le CS1K.

Si quelqu'un a déjà fait marché cela, merci de donner quelques tips.

Salutations.
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Old 01-03-2005, 09:42 AM   #2 (permalink)
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Originally Posted by ascm
Bonjour

J'ai un Callpilot 2.02 sur 201i sur un Succession 1000 Release 3.0.

Tout marche très bien pour la reception des messages vocaux et des faxs, sur les terminaux et sur les desktop.

Nous essayons de mettre en oeuvre l'envoi de fax à partir du desktop sur des numéros EXTERNES (au travers du PSTN), mais ne voyons pas du tout comment configurer le callpilot et le CS1K.

Si quelqu'un a déjà fait marché cela, merci de donner quelques tips.

Salutations.
Est-ce que vos faxes marches bien a l'interieur?

Vous avez dit que votre "Remote Notification" ne marche pas. Est-ce que ca marche pour les DNs sur le PBX?

Je veux juste savoir si le problem existe entr le CallPilot et le PBX ou entre CallPilot et le PSTN.


SD
Est-ce que vous pouver utiliser le
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Old 01-03-2005, 10:06 AM   #3 (permalink)
ascm
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Re: Faxs sortants sur Callpilot (PSTN)

Les faxs marchent bien à l'intérieur :

nous pouvons :
-recevoir des faxs de l'extérieur sur des boites CallPilot
-transférer des faxs reçus vers de boites CallPilot
-transférer des faxs reçus dans Callpilot su des appareils faxs pour l'impression (y compris fax buffering)

Je vais tester la remote notification sur des DN en interne et vous répondre sur ce point.

A mon avis c'est un problème CALLPILOT - PSTN, car je ne sais pas trop par ou commencer au niveau de la configuration, quels sont les paramètres à modifier dans CP ?

Merci pour le coup de pouce !
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Old 01-03-2005, 12:40 PM   #4 (permalink)
ascm
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Re: BUSTED!!!

Cher SD_WILSON

Après tests, nous avons réussi à faire fonctionner la remote Notification.

Pour prendre la ligne PSTN, il faut composer sur notre switch le "9". Nous avons donc demander la remote notification sur le numéro 9063678956 et le téléphone 063678956 a bien sonné, avec Callpilot au bout du fil !!!

Maintenant que nous savons que Callpilot est capable de sortir sur le PSTN, quant est il de l'envoi de fax via le Desktop ?

Dans Outlook je créé mon fax et je demande de l'envoyer à [CALLPILOT:9063678956@callpilot], mon numéro de fax étant "063678956" ; "callpilot" étant mon FQDN.

Le message me revient avec l'information : il y a un problème dans l'adresse spécifié. Pourtant elle est conforme à ce qui est donné dans la documentation.

Ou ai je faux ?

Merci
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Old 01-04-2005, 06:07 AM   #5 (permalink)
ascm
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Finalement nous avos trouvé :

Il faut formater l'adresse de la façon suivante :

[CALLPILOT:FAX=numéro@FQDN]

ça marche de la même façon pour un voicemail avec [CALLPILOT:VOICE=numéro@FQDN]

Merci pour le coup de pouce en tout cas.
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