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Sistemas Meridianos Incluyendo las opciones 11-81C, el correo, el piloto de la llamada, el compañero, y Sucession meridianos, ACD, simposio, hospitalidad, IVR, CCR, máximo, OTM, ESTERA, MICB, FUNCIONARON, NetGateway..., y el resto de los usos

MerAssistant

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Old 10-19-2007, 05:42 AM   #1 (permalink)
veanjo
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Deshabilitar Callpilot

hola que tal soy nuevo en esto de la administracion de los pbx tengo a cargo un meridian 1 opcion 11c haces unos dias se daño el callpilot, por lo que lo tuve que quitar, el cual estaba funcionando como constestadora automatica por lo cual ahora cuando marcan a la oficina unicamente se oye que esta marcando pero no se deriva la llamamda a ningun lado alguien pudiera ayudarme diciendome como desvio esas llamdas a una extension en especifico por favor

de antemano muchas gracias
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Old 10-19-2007, 11:51 AM   #2 (permalink)
wolfi
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Hola !
Bueno supongo que tienes una trama digital dirigida al Call pilot , lo que puedes hacer es cambiar la tabla de IDC ,y direccionarlo a donde quieras. Si no sabes como printea la tabla de IDC en el LD 49 y mandamela; Asi te oriento como debes hacer.

Saludos
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Old 10-23-2007, 09:33 AM   #3 (permalink)
veanjo
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gracias wolfi ya quedo con eso pude direccionarla hacia donde queria y todo quedo perfecto gracias nuevamente
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